اتصل بنا

تستخدم معظم الأماكن نظاماً للتحقق من التذاكر عبر مسح الرمز. لذلك يجب أن تحمل تذاكرك مطبوعة أو كتذكرة إلكترونية على هاتفك المحمول ليتم التحقق منها.

لا يمكننا تغيير تاريخ تذاكرك ولكن يمكنك إلغاءها وشرائها مرة أخرى للتاريخ الصحيح أو ببساطة إلغاءها، شريطة ألا يكون التاريخ قد مر.

تحقق مما إذا كان بإمكانك إلغاء تذاكرك في حسابك: https://dubai.clubtickets.com/ar/login

إذا لم تكن هناك خيار للإلغاء ولم يمر الحدث بعد، اتصل بنا مع الموضوع "عاجل" على help.dubai@clubtickets.com

إذا كان الحدث قد مر بالفعل، للأسف لا يمكن إلغاء تذاكرك. جميع المعلومات حول سياسة الإلغاء لدينا هنا: الشروط والأحكام

• 1 - تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

• 2 - الوصول إلى تذاكرك من حسابك: https://dubai.clubtickets.com/ar/login

جميع التذاكر التي تم شراؤها باستخدام نفس البريد الإلكتروني ستحمل دائمًا نفس الاسم. هذا صحيح ولن تواجه أي مشكلة عند الباب.

إذا كان لديك أسئلة أخرى غير عاجلة، ستجد الإجابة في قسم الأسئلة الشائعة لدينا